CHARTE ÉTHIQUE

La charte éthique est établie par la société HOLOSYNERGIE et concerne les prestations délivrées par cette dernière.

La charte éthique n’est pas un document juridique contraignant mais vise à fixer le cadre professionnel dans lequel la société HOLOSYNERGIE intervient.

Cette charte a pour but d’établir un cadre protégeant la société HOLOSYNERGIE, les Clients et les tiers afin que chacun prenne conscience des engagements lui incombant.

La charte éthique reprendra les exigences de bonnes pratiques du mentorat, les directives adaptées et la pratique de l’exercice professionnel responsable, les comportements et agissements attendus par tout bénéficiaire de ces prestations dans leur relation avec la société HOLOSYNERGIE, l’interaction avec des pairs et autres professionnels

Cette charte est le fruit de l’expérience pratique et théorique de la société HOLOSYNERGIE et vise à encadrer cette pratique professionnelle.

                    

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ HOLOSYNERGIE

La société HOLOSYNERGIE, société à responsabilité limitée, est immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de ROMANS sous le numéro de SIREN 841470966.

Son siège social est situé au 810 Chemin de Boulliane /  26400 SOYANS.

Contact : [email protected]

La société HOLOSYNERGIE développe une approche intégrale de la conscience en quête d’une vie spirituelle incarnée et la manifestation de ces qualités à travers la matière.

La société HOLOSYNERGIE est un organisme de formation (numéro de déclaration d’activité : 84 07 01420 07) et propose une formation certifiée en consultant harmonisation de l’habitat et apprentissage de la méditation et des méthodes / pratiques pour une meilleure connaissance de soi.

 

LES MISSIONS DE LA SOCIÉTÉ HOLOSYNERGIE

La société HOLOSYNERGIE délivre à ses clients, particuliers ou professionnels des prestations en ligne ou en présentiel.

PRESTATIONS EN LIGNE :

  • Grandir en conscience
  • Gérer ses émotions
  • Trouver la paix intérieure
  • Méditations guidées

 

PRESTATION EN PRÉSENTIEL :  

  • Reliance
  • Esprit de la nature

 

La société HOLOSYNERGIE veille à ce que l’enseignement délivré soit conforme à la souscription faite par le bénéficiaire, qualitativement et quantitativement.

 

LA CONDUITE PROFESSIONNELLE

La société HOLOSYNERGIE s’engage à :

  • Adopter un comportement reflétant positivement sa profession et en veillant au respect des règles régissant la profession ;

 

  • Respecter toutes les pratiques professionnelles et diverses approches du mentorat et de la supervision ;

 

  • Veiller au respect des questions relatives à l’inclusion, la diversité et la responsabilité sociale et de lutte contre le changement climatique ;

 

  • S’opposer contre toute forme de discrimination et de partialité, pour quelque motif que ce soit ;

 

  • Veiller au respect de l’utilisation de la technologie ou l’exploitation des données ;

 

  • Remettre en question chaque membre de la société ayant un comportement pouvant être perçu comme discriminatoire ;

 

La société HOLOSYNERGIE s’engage à respecter chacun de ses clients et être à l’écoute afin de percevoir leur objectif et de proposer un accompagnement et une prestation adaptée.

La société HOLOSYNERGIE impose un cadre strictement professionnel afin que chacun puisse évoluer et se développer et acquérir les notions fondamentales en toute conscience et confiance.

 

UNE PRESTATION ENCADRÉE

 

La société HOLOSYNERGIE est dirigée par Monsieur François BRETON, formateur expérimenté.

La société HOLOSYNERGIE s’engage à exercer son activité professionnelle en conscience, à partir de sa formation, de son expérience et de sa supervision.

Toute activité professionnelle est exercée dans la limite de ses compétences professionnelles et ne saurait prétendre accompagner un client dès lors qu’elle ne possède pas les compétences requises.

Dans ce cas, la société HOLOSYNERGIE adressera ce client à un confrère expérimenté et ayant les qualifications nécessaires.

La société HOLOSYNERGIE est soumise au secret professionnel et s’attache à respecter la personnalité du client et de l’accompagner dans son développement personnel ou professionnel dans les conditions sereines et optimales.

La société HOLOSYNERGIE est tenue à l’égard du bénéficiaire d’une prestation d’une obligation de moyens de sorte que cette dernière met en œuvre tous les moyens nécessaires permettant au bénéficiaire d’atteindre ses objectifs prédéfinis.

La société HOLOSYNERGIE propose au bénéficiaire d’acquérir les connaissances nécessaires au sujet sur lequel ce dernier est formé et les outils lui permettant de les atteindre.

Le bénéficiaire bénéficie d’un apprentissage autonome et soutenu par le formateur.

La société HOLOSYNERGIE apprécie de manière objective la souscription par un bénéficiaire à une prestation et peut s’y opposer en cas de litige avec le client.

 

LES RELATIONS AVEC LE CLIENT

 

Engagement

Lors de l’exercice de l’activité professionnelle avec le client, la société HOLOSYNERGIE doit adopter une conduite conforme aux règles déontologiques et s’engage à fournir la qualité d’un service raisonnablement attendu par son bénéficiaire.

Dès la souscription à une prestation, le Client signe des conditions générales de vente s’y rapportant afin de saisir l’ensemble de son engagement. La charte éthique est également disponible sur le site internet du Prestataire de sorte que le bénéficiaire doit en saisir toute la portée.

La charte éthique permet ainsi de régir les relations entre la société HOLOSYNERGIE et le client.

La société HOLOSYNERGIE prend connaissance des besoins du client et de ses objectifs.

Le Client souscrit à une prestation lui permettant d’atteindre ses objectifs de manière autonome et indépendante.

La société HOLOSYNERGIE propose des prestations qualitatives.

En cas de prestation délivrée en présentiel, la société HOLOSYNERGIE s’assure de proposer un cadre d’apprentissage optimal à son client pour bénéficier d’une prestation riche et complète.

 

Intégrité

La société HOLOSYNERGIE possède les qualifications nécessaires aux prestations proposées et partage ses expériences et son évolution avec le Client.

Le rôle de la société HOLOSYNERGIE, en sa qualité de professionnel, est de proposer une valeur ajoutée forte à ses prestations permettant au client d’être pleinement conscient du travail réalisé par cette dernière et de son investissement.

La société HOLOSYNERGIE s’assure de ne diffuser que des documents, support promotionnel dont le contenu est vérifié et véridique.

La société HOLOSYNERGIE s’engage à déclarer tout conflit d’intérêts, à respecter les lois applicables et à ne jamais encourager, faciliter ou cautionner une activité malhonnête, illégale, non professionnelle, inéquitable ou discriminatoire.

 

Confidentialité

Toutes les informations de nature commerciale, stratégique, opérationnelle, financière, juridique, organisationnelle, comptable, fiscale, administrative ou autres communiquées par le Client par voie orale, écrite ou sous forme électronique dans le cadre du programme souscrit sont confidentielles.

La société HOLOSYNERGIE s’interdit pour quelque cause que ce soit, de divulguer et/ou de réutiliser à son profit ou au profit de tiers ces informations. Ne seront toutefois pas tenues pour confidentielles les informations qui sont actuellement ou qui tomberaient dans le domaine public.

L’obligation de confidentialité est valable pendant toute la durée du contrat et persistera même aprèsl’extinction de la prestation souscrite.

Réciproquement, le Client s’engage à garder confidentielle toute information que la société HOLOSYNERGIE pourrait être amenée à lui communiquer au sujet de son activité ou du contenu des programmes proposés.

Au terme du Contrat et des prestations, le Prestataire remettra au Client toutes les données,informations, bases de données, quels qu’en soient les supports, relatives à la Mission, confiée par leClient.

 

Fin de la relation contractuelle

La société HOLOSYNERGIE respecte le droit d’un client de mettre fin à une relation à tout moment de la prestation dans le respect des dispositions du contrat et des conditions générales de vente et des conditions particulières de vente.

La société HOLOSYNERGIE est consciente de son engagement au-delà à la fin de la relation contractuelle existant avec le Client et devra :

 

  • S’assurer de la confidentialité, de toutes les informations relatives au client, en veillant à gérer soigneusement et dans le respect de la déontologie leurs données personnelles et professionnelles,
  • S’interdire toute exploitation des informations obtenues au cours des prestations réalisées pouvant porter préjudice à la profession et à son intégrité,

 

 

Obligations légales, règlementaires et contractuelles

La société HOLOSYNERGIE veille à ce que sa pratique professionnelle respecte l’ensemble des obligations légales, règlementaires et contractuelles qui lui sont imputables.

La société HOLOSYNERGIE souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l’ensemble de son activité professionnelle.

En cas de violation à l’une de ses stipulations, la société HOLOSYNERGIE pourra sanctionner le client (avertissement, exclusion provisoire, suspension, exclusion définitive) sans préalable.